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当当李国庆:电商夸大了贡献 引发了库存

时间:2016-03-29 09:01:26 点击:
来源:亿邦动力网 作者:

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这么多需求也不是今天才有的,五年前我去香港贸发局领导跟我说,我们独立设计师设计的服装和家居用品非常好,贸发局从来不做生意,就为了让他们入驻当当,年年来推进这件事。但是中国就是“劣币驱逐良币”。在日本、美国的方便面很贵,但是却是很有料的。但是中国的方便面都剩什么了?就是面和方便了(笑)。

为什么?因为劣币驱逐良币。人家两块钱一袋,你敢卖4.5元吗?消费者有需求,但是渠道给甩出去了。传统的零售商一定关心每平米带来的销售额叫做平效,每个SKU带来的销售额叫做平效,这样一弄整个传统的零售被驱逐了,以前的电商也是卖大路货,把零售业打的一塌糊涂,当然也该打,因为老百姓得到实惠了。

如果不做特色,而是做大宗,电商夸大了自己的贡献,电商给上游带来了一个负担,引发了更多的库存。在座很多都开了包括也在我们当当开了店,你算算库存增长快还是销售增长更快?我想是库存增长快,然后再倾销、甩卖。

我到厦门跟七匹狼和安踏的老板聊天,说怎么忙活半天到处开店都没有挣到什么钱,开实体店还不如网上开店挣的钱多,在座的有吗?开店挣钱的请举手。

十年了还需挣到钱?

当然了,你还是获得了经验,比上一个MBA值。

特色商品一直存在,还有改进机会,但是新的供给就是渠道。我们的电商渠道到底该适应新的需求有哪些革命?传统玩法已经不灵光了,只有把这些特色进一步挤压,线下零售关心品效和平效,线上更是如此。我见到了某电商大佬上市之后玩完了,你从中国零售业的革命者先行者变成了反革命。因为估值这么高,你得充实例如,利润要不断增长,压力确实很大。我说你看我,随着规模的增加,我第一个五年图书平均7.2折的销售,第二个五年图书平均是6.8折出售,到第三个五年平均6.5折出售,去年是平均6.2折出售,见过这样的企业吗?规模增加了,售价逐年降低,没见过,就当当网一家。

怎么变革?

通路的变革要思考到底是搜索引擎还是平台?还是卖场?还是零售?这三个玩法不一样。搜索引擎是什么?管你有没有销售额,管你赚不赚钱,有点击就得付费。而中国的引擎变味了,你搜索出那个结果都大量是商业权重,就是谁给的广告费更多谁就排在前面。这样一来,你是按销售额统计,大家就刷单。在当当也有此消费行为,刷单很严重,一旦上了当当网,版权都好卖了。中国的搜索引擎不管百度还是阿里,它的收费水平已经达到了一个展示水平,就是包时广告的水平,就是展位的水平。搜索引擎带来的效果是投入一万带来一万块钱的销售额,太昂贵了,我们投一个央视广告差不多也就1:1。任志强发一个微博倒是合算(笑),可以带来300万的销售。

什么是平台?

平台就是线下的商业地产,所以商业地产不是零售,玩的就是资产和面积,也要研究品类、组合。而网上的平台比线下对商家更恶劣,好像无限大,我之前到深圳、杭州、泉州招商,我自己都觉得可笑,我倒是说一天当当有500万人,到当当的已经有一两亿人了,线下一定要我回答是一层还是二层?是30平米还是20平米?这个购物中心一天多少人流,可能一天8万,到了楼上就是8千,而到了你店就是800,这800人中有30%会买吗?客单价多少?毛利率是多少?可以算出租金。但是网上平台无穷大,我们希望商家都卖玉米,一百个商家在好呢!我去内蒙看羊绒衫,这些老板都来了,我们后面的排列顺序谁排先谁排后呢?06年北京市委书记和市长到我们那里调研就问到了这个问题?谁排先谁排后?

只有同质化的商家越多,就可以让你们竞争,有人出一块钱的点击改第一,有人又出三块钱,三块钱就排第一,这叫做直通车。我不是批评别人,也是在批评自己,因为我们当当也有直通车,这就是网上平台,这个怎么发展特色电商?怎么给消费者创造惠民?东西只会越卖越贵,最后成本都转嫁给了消费者。

零售是什么?是搬运,我替顾客选择,搜索引擎也美其名曰说我帮你搜索,但是你根本不知道哪一个是付费排名,哪一个是纯搜索排名,弄不清。纯零售就是我看好的,比如玉米我准备推6个品种,山药21个品种,我就挣经销商价,这就要看我的存货管理水平和续订水平,商家就是供货。

所以,以上讲的这三个是非常不一样的,如果各位有商家就会深深体会到这一点。别说农村电商了,城市电商如果不玩零售,我都替商家苦恼,人才稀缺。而且还要懂SEO,因为不仅是我卖书,还有别的书的商家,比如10几年前的年鉴我们不可能有,但是书店有,但是这四百个卖图书的商家和四千个卖服装的商家他们怎么用搜索引擎?你搜索一个牙刷,牙膏都出来了,为什么呢?因为他们牙刷的商品名也加上一个牙膏,这样牙膏不就出来了吗?你卖春夏装他也加一个冬装,这样排不了第一也排第四。这样导致消费者做选择有多困难?

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