时间：2015-12-25 09:44:29 点击：次
来源：中国电子商务物流服务网 作者：

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12月19日，以“共建互联网+时代背景下的电商物流服务‘生态圈’”为主题的2015第五届中国电子商务与物流企业家年会暨电子商务物流产业生态圈千人联谊会”行业的年度盛会，已经圆满落下帷幕。大会由工信部、商务部、中国电子商务协会指导，中国电子商务协会物流专业委员会主办、中国电子商务物流企业联盟承办，北京市大兴区人民政府、江苏省海门市人民政府协办。无锡盈达聚力科技有限公司董事长王冬生出席大会并作精彩分享。

我们无锡盈达聚力也是提供工具的，提供的是数据采集的解决方案，包括终端产品，我今天讲关于面单数据采集的解决方案。这个方案也是结合了行业的发展趋势，刘总讲快递3.0资本的驱动，各种资本进入物流行业之后，看到了自动化即将带来升级，包括信息化的建设。物流行业的信息化相对其他行业来说是比较弱的，但是经过资本的催化之后我们欣喜的看到，这些人的信息化、自动化会很快到来。这里有几幅图片大家也是能经常看到的，这是这次双十一的单量，排名前三的已经达到了两千万的单量，这是一个非常恐怖的数字。在快递公司的分拣中心都还是这样一个状态，特别是在高峰期的时候，这种状态一定不会久远。刚才我听到，2005年在北京送快递还要面临被罚款的危险，那我们想今天快递已经和我们每个人息息相关了，这种场景5年后在中国一定不会出现，今天我们可以9.9元送遍全国，实际上快递行业在每一个环节都做的非常精密。

我们在网上可以看到一些图片，包括亚马逊自动化的流水线、科学配送做的非常好。中国今天可能做不到一步到位，但是各大快递公司已经在部署自动化分拣线。今年中通在合肥已经有分拣线了，日单量五万的分拣线投资要600万，好处就是可以带来人工的大幅降低，大概一个五万票300人的分拣中心，通过自动化分拣线基本上30-40人就可以运转，这就带来250人的减少，这个对任何一家快递公司和分拣中心来说都是巨大的收益。但是为什么现在推进的还是没有想象中快呢？这里面有一个很重要的原因，信息不对称。也就是说信息和物流时间是不匹配的，一条自动化分拣线如果准确率不能超过95%，实际上它后续的人员投入和传统人工分拣是差不多的，要花大量人力补派件。

今天我想重点讲的面单数据化智能采集就是要解决这个问题。大部分快递在收件的时候，包括具体派送到收件人的地址信息都是没有呈现的，一般是通过高速分拣中心进行录单，顺丰大概有八千订单员分别在全国做这个事情，今天我们通过这套整个智能面单录取采集方案把这个工作量前置到收件的同时就做完整个面单录取，这样可以为后端的调配，包括数据处理节省大概两到三个小时，传统收单扫描是通过八枪扫描满单条码，这个不光扫条码，还可以图片抓取，通过数据压缩形成10K数据包到云端，云端会有整套除了OCR包括人工，可以把分散的各个前端的收入在云端完成。

大家可以看到智能收单、前置录单、自动补码，每家快递企业在分部都有一个洗大饼的人，这种人在各个快递公司都是受重用的，因为他的脑瓜非常灵光，动作非常快，这种人也非常贵，也要经常晚上加班，快递工作经常是在晚上10点到第二天凌晨4点，这个高工作量很多年轻人不愿意干，对人的压力还会更大。我们这个方案是把越来越依托于人的工作，通过我们的技术、通过前端技术的分解把它分化，这样我们也可以更及时的获取。做智能面单采集最主要的目的是让我们的信息在收件的同时就可以和后台数据实时同步，我们在做分拣线的时候每一单就知道去到哪里，现在除了分拣中心之外，在一些分部和小的自动分拣中心也可以降低对人的依赖。当然整个实现过程是通过一个终端，这个终端是八枪不光采集条码还可以采集信息，可以让物流配送效率更高。快递业是高速成长的行业，这几年没有任何一个行业可以达到每年50%的增长，但是增速同比只有30%，这个面单快递公司经营的非常艰难，现在需要信息化的手段让我们这个环节节省费用提高效率，增量过程中业务量上也获取一定的回报。

以顺丰为例，过去扫描条码是通过条码扫描订单部分，可以获得收件人信息，但大部分是从录单中心录单。通过我们的方案，扫描条码会把需要云端处理的图片经过拍照，直接发布到云端进行后端软件的策划处理、人工处理。为什么OCR技术在中国发展20年了，在面单识别方面依然得不到大部分商用，因为中国很多用户是简化的字体，比如“阿又奇”有很多种写法，当地有当地不同的俗语，录单需要本地化服务，作为解决方案不光有统一的云端服务，在各地中心也会对各个省市、各个地区熟悉当地街道包括它的简称的这样的服务。

这是我今天想跟大家分享的，目前在德邦包括其他快递公司提供服务。一方面可以提供数据的实时有效性，降低快递公司在录单上的投入，另外在分拣自动化的服务里面提高效率。今天简单讲一下另外一个，这个方案也是结合八枪做的。快递行业在推快递实名制，5年前在行业推，今年多部委联合下发了通知，在推广过程中也有很多困难，包括收件人会不会愿意让快递员查身份证。我们怎么在技术上推动这个方案？本身二代身份证读取设备是被公安部专控的，包括它提供的模块、售价、体积在过去都是比较大的，所以如果采用过去公安部的模块为快递人员提供这种终端是不可接受的，一个模块将近一千块钱，又笨重，对于全国大概200万的快递员来说，这个成本是没法接受的。今天我们做了分解，不增加任何模块投入只需要产品上面有支持的协议，支持越多二代身份证，高频二代证读取的协议，通过云端的解码，终端不用增加任何额外的模块成本。在服务端，当然这个服务端可以部署到快递企业内部，也可以部署在管理部门和快递人员共同认可的中心，或者购买基本的互联网服务都可以，就可以完成身份证查验包括信息采集。这样一方面让我们的成本得到大幅降低，每台终端节省一千元，同时也让前端人员携带更方便。这是今天我想讲的两个方案，都是关于数据采集的，不仅仅是八枪这样一个简单应用，会为行业的发展提供行业发展的解决方案，在会场之外也有我们的展台，大家如果有兴趣可以在展台上看演示。

盈达聚力是2004年成立，是新一代移动终端服务商，不光是快递物流企业，也为零售、医疗提供智能解决方案，这是我们的一些终端产品，最常见的八枪还有更高可靠性的终端产品。过去市场上大部分是国际品牌，像美国的摩托、霍尼威尔、卡西欧等等，伴随着快递行业的发展也取得了突飞猛进的成绩，目前国产品牌在这上面占了80%的份额，相信未来随着我们对行业的理解、配合，包括自身技术、产品综合方面的成长，在这个领域我相信未来中国的品牌不仅在中国会取得优势地位，在全球也会走出国门取得中国品牌在识别智能终端方面的领导地位。基本上国内比较重要的物流客户都是我们的合作伙伴，包括一些其他的业态，这些都是过去从单一简单的产品向更多数据采集、及时信息化的服务，包括伴随行业的转型升级我们产品也在提供转型升级，我们品牌的理念叫“高性能、高可靠”这是我们产品的诉求，也衷心的祝愿伴随整个物流行业的发展，包括今天主题城市配送的发展，idata和大家一起创造行业的机会。