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冯得心 | 深耕全球水果供应链 数字技术赋能品牌价值

时间:2020-12-24 17:53:57 点击:
来源:中商联商贸物流分会 作者:宣传处

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2020年12月18日鲜丰水果副总裁冯得心出席由中国商业联合会指导、中国商业联合会商贸物流分会、中企盟(北京)电商物流技术研究院主办“第十届数字零售与电商物流企业家年会暨生鲜电商产业年会”并发表了《深耕全球水果供应链 数字技术赋能品牌价值》主题演讲。

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冯得心:谢谢大家!可能我们行业也是涉入,自己主要做水果的零售,今天跟大家汇报和分享一下我们企业的情况,包括我们做的一些供应链和数字化方面的事情,给大家作个简要汇报。    

首先我们企业非常强调使命愿景和价值观,愿景都是用水果让大家的生活变得更加的美好,不管是员工、供应商还是客户,都希望通过水果这件事情把生活变得越来越美好。    

我们企业最开始是韩总推着一台三轮车起步,创业以来非常非常艰辛。除了做2C生意,也做一些2B的生意,随着稳步发展,公司也慢慢走出了杭州、走向全球。近几年,我们也逐步走向数智化转型平台化管理。我们从流动摊位到水果连锁又到加盟和供应链公司,已成为农业产业化国家重点龙头企业,希望未来通过数字技术改变驱动发展,未来期望不仅是在门店端,在物流端等方面都变得更加数字化,让水果流通更加有效率。

水果空间非常巨大,拥有2万多亿的市场,每年还有10%左右的增速,今年由于疫情的原因,增长稍微变得缓慢,但未来长期来看,水果的增量空间还是很大的。目前我们在全球拥有300多个深度合作基地,共有5大品牌。全球每个产地的水果,创始人都会亲自去挑选。目前,我们在全球派驻了200多位“泥腿子”型专业产品经理,需常年驻扎在产地,踏踏实实在产地进行采购,把自己的货品品质保障好。同时,我们也在积极建设全球冷链物流中心,保证水果“从枝头鲜到舌头”。

鲜丰希望在做好水果产业上下游的同时,继续深耕供应链,供应链是保证水果质量的重要保障。数字化是解决这些的有利手段,因此我们公司也在积极构造数字化建设,包括供应链服务平台、冷链物流服务平台以及销售终端。通过每个程序冷链物流,一方面给自己做配送,目前也在不断开放给同业,包括比较知名连锁生鲜超市。希望在这样全产业链的数字基础之上,再度把数字化和产业互联网做起来。   

在今年,我们也重新进行了品牌的全面升级,将之前的LOGO换成了一个笑脸,我们希望让接触我们的顾客都能开心愉悦。在品牌打造上,我们卖水果的人自古以来就有一句话,不鲜不甜不要钱,也因此,这句话成为了我们的slogan。同时slogan也成为了我们售后服务的一个保证,通过不断深耕数字化赋能和冷链物流建设,让大家真真切切体会到鲜丰水果鲜又甜。    

在销售端,我们门店也做了很大的升级,格局发生了很大的变化,焕然一新。我们希望通过整个一系列自媒体打造,包括整个线上平台,包括媒体系统都打造起来。大家可以看到整体形象是统一的,不管是线上还是线下,还是在门店里面,还是员工一系列LOGO里面,体现出公司的品牌形象。   

跟大家汇报一下我们整个集团的品牌矩阵,左侧是我们鲜丰物流在内的供应链物流和零售品牌。右侧是产品品牌,希望通过大单品品牌塑造,促进消费者对我们品牌的感知,我们也不断的在尝试。  

在鲜丰发展的过程中,我们希望让员工跟果农和客户都能体现出价值,作为企业创始初心,创始人始终希望做一个受人尊重的企业,实现农业产业报国之梦。谢谢大家!

(注:稿件为现场文字实录。)

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