内蒙古局印发邮快合作兜底快递进村工作指引
近日，内蒙古自治区邮政管理局印发《内蒙古自治区邮快合作兜底快递进村工作指引》（以下简称《指引》）。
《指引》聚焦“兜底线、促规范、强协同、保质量”四大目标，系统构建七项核心机制。一是明确邮政兜底服务定义与适用边界，严控虚假进村行为；二是建立“自治区统筹、盟市主抓、旗县落实”三级责任体系，深化与交通、商务、农牧等部门协同，推动“客货邮”深度融合；三是规范合作协议签订，细化服务清单、入网节点与合作期限，落实未覆盖区域快件前端拦截机制；四是统一快件交接、特殊件处置与投递深度标准，确保末端服务可感知、可评价；五是推行服务时限、资费结算与信息系统对接全流程标准化，实现快件全程可追溯；六是厘清转邮交接节点责任边界，建立投诉协同处置机制，压实企业主体责任；七是构建“自治区季度督导、盟市月度抽查”常态化监管体系，依法查处违规行为，保障服务质效。
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