时间：2026-04-30 10:36:00 点击：次
来源：上海证券报·中国证券网 作者：

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4月28日，申通快递发布2025年度报告。报告期内，公司实现营业收入555.86亿元，同比增长17.84%；归母净利润13.69亿元，同比增长31.61%；扣非净利润13.95亿元，同比增长37.22%。公司拟向全体股东每10股派发现金红利1.0元（含税）。

2025年是申通快递职业化改革5年来成效集中释放的一年，全年完成业务量261.39亿件，同比增长15.00%，市场占有率回升至13.14%。标志着申通业务规模重回行业前三，且主流电商平台指数排名持续提升。

申通快递坚守“正道经营、长期主义”，锚定“体验领先”战略目标。报告期内，公司完成对丹鸟物流的收购，正式构建“经济型加盟网+高品质直营网”的双网协同新格局。丹鸟物流的直营网络与高品质履约体系，不仅补齐了申通在品质快递领域的短板，更通过资源共享有效降低了末端履约成本。目前，申通已形成经济型电商件与高品质时效件全覆盖的产品矩阵，客户结构向多元化、高价值方向持续优化。

“数智化”成为贯穿申通年报的关键词。公司持续加大基础设施投入，截至2025年底，常态吞吐产能已提升至日均9000万单。在运力端，申通构建了数智化运输网络，自有车辆运能占比显著提升，路由直通率达到91.8%。

尤为值得关注的是，申通正全面拥抱“人工智能+”时代。公司自主研发的“AI网点管家”已接入40多项核心指标，赋能网点精细化运营；“数字客服”体系实现人机协同，总体自动化率达48.8%；智能外呼产品大幅提升派送效率。此外，公司还大规模投入无人配送车，已在200多座城市开展L4级自动驾驶无人车规模化试点，末端配送效能显著提升。

在业绩增长的同时，申通高度重视网络生态建设。公司推出了“申意金”网点普惠金融项目，切实解决网点融资痛点，并通过股权激励计划覆盖核心骨干，增强团队凝聚力。

展望2026年，申通快递表示，将坚持“稳定存量，拓展增量”的经营方针，深化AI技术在全链路的应用，推动全网降本增效。随着双网融合的持续深入与数智化能力的爆发，申通快递正从传统的规模竞争转向以体验和效率为核心的高质量发展新阶段。