万国邮联统一数据平台推动全球邮政网络智能化转型
近期，万国邮联在第28届万国邮政大会上首次推出人工智能（AI）代理，标志着全球邮政网络迈入数据驱动转型新阶段。该试点代理由日本政府种子基金资助开发，运行于万国邮联统一数据平台上，旨在汇聚邮政及非邮政数据资源，为国家层面邮政发展提供诊断分析与决策咨询，助力提升邮政服务的覆盖范围、可靠性和韧性。
万国邮联首席经济学家何塞·安森表示，统一数据平台的建成填补了邮政行业相关领域的空白，为自主人工智能应用奠定了坚实基础。他强调，高质量数据是人工智能有效运行的前提，平台通过整合邮政内部数据与贸易、物流、航空等外部资源，构建了精细化的数据共享治理机制，确保数据安全与主权可控。
在迪拜大会期间，自主人工智能代理展示了多语言交互能力，参会者可使用母语查询万国邮联邮政发展综合指数诊断报告，大幅提升了数据工具的普惠性与可及性。未来，平台将构建由宏观、中观、微观三层代理组成的智能生态，分别聚焦战略规划、网络互联与操作优化，实现从政策设计到一线执行的贯通联动。
万国邮联表示，自主人工智能项目目前处于原型优化阶段，于2025年11月发布更新版本，在2026年初向全体成员国推广。推广模式将结合自愿捐助与免费增值服务，确保平台的公益属性与可持续运营。平台运行于万国邮联可信域名POST之下，所有数据共享均需成员国授权，充分保障各国数据主权。
万国邮联强调，统一数据平台并非商业化产品，而是开放协作的基础设施。平台欢迎私营部门合作伙伴通过万国邮联渠道分发专业代理，共同构建安全、中立、包容的邮政智能生态。目前，平台开发已与亚马逊网络服务、Horizons Architecture等机构合作，由万国邮联邮政技术中心牵头，汇聚20余人团队协同推进。
万国邮联表示，自主人工智能的最终目标是将海量邮政数据转化为集体智慧，助力各国作出科学决策，提升邮政网络的整体效能与服务能力，更好服务全球经济社会发展。
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