浙江交通服务“一窗通达”
日前,浙江政务服务网“浙里交通”服务专区、浙江省交通运输审批与服务系统“审批指数”模块同步上线,打造“内部审批智控”与“外部精准服务”双轮同驱的交通运输审批服务新范式,在省级层面实现效能数据驱动服务优化、服务结果反推效能升级的协同闭环。
“浙里交通”服务专区系统整合原本分散在省、市、县三级的功能,全面升级为集“信息查询、政策解读、办事服务、互动交流、智能推送”于一体的省级综合性服务门户,真正实现“一窗通达”。从企业开办、运力新增、业务变更、年度审验到退出市场,从驾驶员从业资格考取、注册、继续教育到诚信考核,均可通过专区实现“一站办理”,进一步提升企业和群众办事的获得感、满意度。目前,专区已接入60余项地方特色政务与增值化服务,覆盖道路运输、公路养护、交通工程、港航海事等领域,后续将持续延伸服务范围。
“审批指数”聚焦内部管理,从审批部门、行业发展和审批个体三大维度入手,数字化、可视化呈现浙江省交通运输行政审批工作,做到部门效能“一目了然”、行业态势“精准预判”、人员绩效“科学量化”。审批指数模块通过深度挖掘数据,初步构建全省交通运输“行业景气指数”,为产业政策制定、基础设施规划与运力结构调整提供前瞻支撑。
浙江省交通运输厅相关负责人表示,“浙里交通”服务专区让群众“办事无忧”,体验更便捷、更贴心的服务;“审批指数”让工作人员“心中有数”,推动行业治理更精准、更高效。
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