UPS将依托Labport设施推动医疗保健业务增长
最近，全球投资研究公司Third Bridge分析称，基于UPS此前公布的2024年三季度财报及其未来发展战略分析，UPS公司正在扩建医疗保健业务体系，以缓解其核心包裹递送业务收入降低。
Third Bridge的分析师Anthony de Ruijter表示，医疗保健产品的物流服务不同于UPS的其他标准包装快递，需要用冷藏箱隔夜运送注射药物的客户愿意支付高昂的溢价，因此该业务利润率较高。
据报道，到2023年年底，UPS医疗保健业务的规模预计为100亿美元，约占其总收入的十分之一。公司的目标是通过收购和新的业务投资，到2026年将这一数字翻一番。
UPS不久前在美国的路易斯维尔的主要航空货运枢纽附近租用了约10万平方英尺的定制实验室设施Labport。建筑工程目前已竣工，UPS的一些医疗公司客户已经锁定了未来10多年使用这块场地。通过直接在UPS场地设置店铺，这些公司能够在数小时内处理医疗测试结果。UPS方面称，由于第一批租约很快就被抢购一空，UPS未来可能开设更多的医疗保健中心，潜在的地点包括继续在路易斯维尔扩建，或在德国科隆等其他货运枢纽附近新建此类设施。
据悉，不同于UPS标志性的棕色工服，UPS医疗保健公司的员工将改穿蓝色工服，显示其将为患者提供不一样的服务。
据分析，UPS的核心业务利润出现下降。美国客户减少了次日送达服务，转而选择利润较低的地面运输，利润率较高的B2B送货量也有所下降。而医疗保健运输的溢价服务则带来了更多机会。UPS曾表示，其医疗保健业务的营业利润率在2023年为10%。
UPS首席执行官Carol Tomé曾表示，医疗保健是UPS系统中高度专业化的组成部分。运送血液化验或流感疫苗需要严密的位置监控、温度控制，偶尔还需要拦截发生意外的包裹，而每天运送2200万件包裹的网络根本无法处理这些工作。为此，UPS数年前在路易斯维尔总部附近建立了一个医疗保健园区，随后又在全球各地建立了专门的医疗保健品配送中心。2019年，公司成立了一个正式的业务部门。由于新冠疫情及其疫苗的推出拉动了市场对冷链运输解决方案的需求，UPS医疗顺势而为加速发展。Carol Tomé希望UPS成为全球重要的医疗物流供应商。而到目前为止，华尔街的许多投资者并未注意到这项业务的重要性。在公司去年10月份的财报电话会议上，投资者并没有提出一个关于医疗保健业务的问题。
UPS认为，Labport的建成投用或将引起市场高度重视。该设施占地比2个足球场大，还有一个附属的18.2万平方英尺的仓库，客户可以在这里租用空间储存和运输产品。UPS拒绝透露建造该设施的花费以及向首批租户收取了多少费用。
HealthTrackRx公司是Labport的首批客户之一。该公司于2022年将其实验室业务整合到路易斯维尔，以靠近UPS设施，因为UPS运送了该公司约90%的测试样本。每天，HealthTrackRx的标本从美国各地的诊所采集后，装上飞往肯塔基州的飞机，在那里卸下标本，送往实验室，以便在第二天早上将结果交给医生。HealthTrackRx首席执行官Martin Price说，迁址靠近UPS可以实现集约运营，帮助公司将样本检测价格降低到新冠疫情前的四分之一，也扩大了公司业务。
据报道，UPS过去几年收购了几家冷链运输和其他医疗物流公司，其中大部分位于欧洲。现在，UPS的服务包括从临床试验物流到放射性药物运输等各方面。
Anthony de Ruijter认为，医疗物流业务的增长速度还不足以让UPS的销售额翻番，如果其要在2026年之前实现收入目标，就必须进行更多收购。
据《全球市场洞察》预测，2023年至2032年，医疗保健物流市场的价值将增长1倍多，接近2000亿美元。推动这一增长的因素主要包括人口老龄化、慢性病发病率上升以及需要冷藏的药品数量不断增加，如用于减肥和治疗糖尿病的产品销量增加。
UPS Healthcare全球战略与收购整合副总裁Dan Gagnon表示，由于医疗保健业务相关的设备、基础设施和劳动力成本高昂，利润率也是有限的。但更重要的是，这是一项稳定的业务，客户黏性强，且与其他行业的客户相比，医疗保健行业的客户会购买更多的医疗辅助服务。
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