美团外卖调整架构，撤销直营业务部
4月11日消息，美团发布内部信宣布对外卖事业部做出调整。1、撤销直营业务部，转而成立城市经营业务部，任命黄小芹担任负责人，负责白领直营城市及城市商家的经营管理；2、成立连锁业务部，任命李嘉怡担任负责人，负责全国连锁商家及城市连锁商家的经营管理；3、成立供给探索部，任命初征担任负责人，负责推动包含美食集合店在内的供给模式发展。4、原直营业务部校园业务部，继续由吴敏担任负责任。以上负责人，均向外卖事业部负责人薛冰汇报。
调整完成后，外卖事业部的组织架构将变得更加扁平。调整之前，外卖事业部的架构大致分为三层，即“外卖事业部——直营业务部——相关业务组”，如今直营业务部被撤销，离一线更近的业务组直接成为二级部门，这有利于管理团队捕捉用户和商户的需求变化，快速做出业务判断。
撤销直营业务部，是此次架构调整最核心的部分。一位接近美团的人士表示，这一改变背后的逻辑是强调城市的精细化运营，未来做到“一城一策”，充分给予直营城市决策的灵活性和自主性。精细化运营包含两层含义：一是直营城市对所在城市商家的服务要优化；二是如何在相同的成本（或更低的成本）下，做出比以往更大的规模、更好的利润。
去年Q4，美团外卖的日均订单量达到了5700万单，全年日均单量则突破了5500万单，尽管完成了年初定下的目标，但这距离王兴期待的到2025年日均1亿单的目标，还有不小的距离。
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