海南局部署全省系统分级负责落实企业首席服务专员制度
近日，海南省邮政管理局召开全省邮政管理系统推行企业首席服务专员制度动员部署会暨“政企面对面 服务心贴心”座谈会，解读首席服务专员工作方案，结合实际动员部署全省系统分级负责落实企业首席服务专员制度。
会议强调，一是要提高政治站位，统一思想认识。全省系统要坚持以人民为中心的发展思想，树立服务企业就是服务发展的理念，强化责任意识，敢于担当，主动作为，帮助企业纾困解难，进一步优化行业营商环境。二是建立工作机制，分级负责落实。全省系统企业首席服务专员及团队要切实履行工作职责，完善常态化政企沟通机制，按照分级负责的原则，及时办理涉企营商环境问题，建立工作台账，全程实时跟踪督办，形成受理、服务、反馈闭环工作机制。三是聚焦问题解决，加强监督考核。全省系统企业首席服务专员及团队要用心用情用力帮助企业纾困解难，围绕企业发展，提供全流程“五心”服务，加强对涉企营商环境问题办理的监督，充分激发市场主体活力和创造力，助力海南自贸港建设。
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