面对2019年快递行业竞争形势，快递网点如何应对？
今天是2018年最后一天。
回首这一年，很多快递网点做的很辛苦，期望明年能够有所好转。
不少网点在双壹后台留言，表示对未来感到迷茫。在媒体或者社交聊天中也听到不少不景气的言论。双壹认为，大家最好不要加入这个合唱，人都是自我暗示的产物，越是抱怨，越会陷入困境难以自拔。
不过对于明年行业发展有一个清晰的判断，还是很有必要的。只有判断对未来形势，我们才能够采取正确的应对方式，做到从容不迫。
双壹认为，2019年基层网点将主要面临三方面的压力，需要大家引起重视：
价格战继续探底
说起价格战走势，这是快递网点每年都密切关注的焦点，毕竟市场收件利润是网点重要的收入来源。
价格战始于2013年前后，部分快递企业为了抢夺更多的市场份额，引发价格战，以致整个快递行业被迫应对价格战。由于长期以来，通达系快递企业服务、时效差异并不明显，价格成为抢客户的重要砝码，由此也导致了如今畸形的电商客户市场，尤其对于电商大客户来说，更是只看价格，毫无忠诚度可言。因此，很多时候网点成本上涨或者总部价格调控，这部分费用往往由网点自行承担，难以传导至电商客户。
再从2019年的竞争格局来看，目前行业仍处于龙头竞争阶段。在这一阶段里，一线快递品牌将会逐步拉开差距，二三线快递企业会进一步被洗牌，龙头企业更关注市场份额的提升，因此价格战尚不具备企稳回升的条件。
典型事件就是双11涨价。2018年10月11日中通官网发布《关于2018年旺季费用调整的通知》，表示自11月11日起全网范围启动旺季调节机制。按照往年惯例，一家企业宣布调价后其它快递企业会选择快速跟进，而今年从结果上来看，中通宣布调价后没有一家企业明确表示跟进，这就表明各家快递企业总部对价格回升并没有统一的认识，也预示着2019年快递份额之争仍将持续，甚至更加激烈。
激烈的价格竞争已经使得快递网点利润微薄，但是从各家快递企业的任务量考核指标来看，价格战继续探底的趋势似乎在2019年难以转变。
各项成本持续上涨
对于快递网点而言，人工成本、用地成本和车线费用是网点经营的三大支出成本，其中人工成本和用地成本在2019年面临上涨趋势。
首先是人工成本，快递属于人员密集型行业，对人员的需求量大。2018年外卖市场的火热对行业人员流失带来了不小的冲击。受益于外卖红利期的影响，不少快递小哥纷纷转行送外卖。与此同时，闪送、达达等同城配公司的规范化、成熟化也将对行业人员带来冲击。对现在的快递网点来说，不拿出高薪根本留不住人。
其次是用地成本，北上广等一线城市的厂房价格一直在上升，从未停歇。北京50平米的场地一年所需的房租都要50万元左右，而去年11月在顺义和大兴的两把火，政府开展了为期40天的安全隐患大排查，不少网点、物流厂房相继被拆除，有些网点只能露天分拣派送，一时间一房难求。直到现在，厂房一直是稀缺资源，价格居高不下。与此同时，受房地产市场的影响，涨价风波从一线城市开始扩散到周边二三线城市，其他城市的房租也在逐年上涨。
社保个税合规带来的成本压力
面对2019年快递行业竞争形势，快递网点如何应对？
2019年1月1日起，社保征管体制改革方案以及个人所得税法将同步实施。虽然社保个税合规以后，对网点的经营规范性以及人员稳定性会有所提升，但是网点不得不面临合规后带来的成本压力。
对我国大部分城市而言，普通员工社保的最低标准在1000元左右，如果网点对员工社保承担70%的费用，那么人均社保费用则为700元，这样对于一个30人的网点，一年下来也要有25万的成本开支。这在目前的快递市场竞争局面下，对基层网点来说，其经营生存“压力山大”。
因此目前快递网点的盈利水平来应对社保个税合规所上涨的成本，是很难维持的，需要总部为网点带来解决策略。
综合以上三方面来看，2019年快递网点面临的经营压力依旧很大。但是也请各位不要盲目悲观，挫折、不景气、危机，可以说每一个人一生都要经历这些，它是我们网点成长的成本。
从当前快递行业的形势来看，目前是行业转型升级阶段，在这个过程中就是优胜劣汰，适者生存。因此对于网点而言，要让我们自己变得更优秀，在大浪淘沙中存活下来。
在2019年，双壹给快递网点三个建议：
一是向管理要效益。当前向市场要效益越来越难，想从客户那里每票多赚一毛钱都是很困难的，但是在我们网点经营管理中却存在很多漏洞，这些对网点而言就是金矿。比如我们的网点是不是存在自己不赚钱但是承包区和业务员很赚钱的情况，这就是网点利益分配机制或者政策制定存在问题，再比如单票操作成本、单票厂租成本居高不下，这是我们管理不到位导致的成本浪费。
二是要向优秀的同行多学习。酒肉朋友可有可无，混圈子也大可不必，但是有些优秀的同行，当你知道他全方位，或者某些方面比你出色，观察他们，尊重他们，请教他们，为什么在同等的情况下，他们这么出色，他们是最真实的标杆，他们在关键时刻的指引，无价。
三是要引入出色的年轻人。我们发现，越来越多的优秀网点年轻化趋势非常明显，年轻人有更新的想法以及改变的欲望和魄力，当一个网点不能看到年轻人的优点，只会排斥与打压，无法欣赏年轻人，无法与年轻人合作，可能就是死亡的气息。
日本经营大师柳井正先生说得好：做经营，办实业的人，必须把现在看作机遇。不管经济景气还是不景气，都应该当作机遇。只有这么想，才能发挥巨大的能量。
2018年，感谢努力的自己。
2019年，让自己变得更加优秀，适者生存，才能在最后分享行业发展的果实。
（双壹原创，转载请注明来源）
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