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圆通南亚起航,如何平稳着陆?

时间:2018-09-11 09:01:46 点击:
来源:双壹咨询 作者:璟璃

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最近两个月,圆通航空动作不断,好事连连:8月15日,“天津—阿斯塔纳”国际货运包机航班在天津机场顺利首航,开通首条国际航线;9月3日,中国民航局拟批准西北货航筹建,其中圆通航空出资2亿元;9月5日,首条南亚航线“长沙—达卡”定期往返航线首航,圆通在国际化方面再下一棋。

在航空货运领域,圆通是三通一达中唯一自有货机的公司,目前拥有15架货机,在快递公司中仅次于顺丰和EMS,在国内主要货航公司中排名第五。圆通速递董事长喻渭蛟在2007年考察国际快递巨头UPS之后,曾多次在公开场合表示:“没有自己的飞机,就谈不上真正的快递。”

圆通斥巨资发展航空,从传统快件市场来看,有助于提升快件时效,加强客户体验。此外,在激烈的市场竞争中,发展航空能够向高端快件市场拓展,诸如商务件、国际件、生鲜冷链等,走差异化的产品路线。

每一次创新探索都面临着机遇和挑战,圆通航空的战略布局走在通达系前列,能否成为集团重要的发展动力,将考验管理团队攻坚克难的能力和执行决策力度。在执行落地方面,圆通还需重点思考解决如下几个问题。

高价值的货源来自哪里?

众所周知,航空货运时效快,但运输成本高昂。为覆盖航空成本,空运的货品结构应该为高价值的物品,两三块钱的白菜价的淘宝件坐飞机,性价比偏低。

在此方面,顺丰自有货机数量多,其货源结构能够做有力的支撑。例如长期以来依托于优质的服务质量和时效,牢牢占据了商务件市场;2017年再度进击电商市场,定位高消费群体,和通达系抢一杯羹;在茶叶、樱桃、牛羊肉等农特产品垂直领域发力,多年的冷链服务与航空运输有效搭配。2018上半年,顺丰航空发货量占公司总业务量的22%,数据可圈可点。

与顺丰相比,圆通则需花大力气去开拓货源。2018上半年国家邮政局申诉率中,圆通在通达系中排名靠后,而发航空件的高端客户对服务更为看重,圆通此方面需加以提升。而肉禽类、高端水果类要求全程冷链,或者以较快的时效降低生鲜损耗的程度,圆通在生鲜市场开拓、冷链建设方面基础较为薄弱,仍需时日去建设。

如何与圆通现有网络相辅相承?

圆通目前有A网普快、B网速配、C网重货快运、冷链几张网络,其中B网定位为“中高端品质快递”,具备快时效、高价格的特点,对标顺丰,与圆通航空的契合度最高。在区域上,B网快件分为同城、区域和跨省快件,分别采用营业部集散、陆运和航空运输三种方式。例如北京到上海的重要快件,为提升时效和客户体验,圆通货机就能够大显身手。

伴随着消费升级,客户对网购品质的诉求更强,尤其是90后人群,倾向于网购货值更高的商品,对快递服务的要求也更高。而新《电商法》要求电商更加规范化,与之相匹配的是,电商势必对快递企业的服务也提出更高的要求。圆通航空的发展,有助于走差异化道路,发展高端快递,重点则在于如何将航空与B网有效结合起来,起到1+1>2的效果。

跨境电商与跨境货运市场如何匹配?

据介绍,“天津—阿斯塔纳”国际货运包机主要运输的是哈萨克斯坦政府所需电子产品,将用于建设阿斯塔纳、阿拉木图两个城市政府信息化系统;“长沙—达卡”航线的出口业务将以国内高速发展的跨境电商业务为主,进口业务将以海鲜类产品为主。

圆通寻找跨境市场机会,可从两方面着手:①快递电商协同发展,伴随着天猫、京东等国际版块的发展,从民间商业合作着手,拓展快递市场;②响应国家“一带一路”的政策,与沿线国家合作,与政府高层切入。

去年双十一,全球225个国家和地区参与了天猫的交易;天猫双十一14万个品牌中,海外品牌有6万个;全球52个线下核心商圈参与,辐射了超1亿人群。从这个数据来看,跨境电商潜力巨大,圆通航空开拓国际市场的机会也蕴含其中。

总而言之,圆通航空的建设发展,不仅仅体现在飞机数量和航线的增加,更需要市场、网络等多方面内功的提升。内功深厚,可以提供高价值的货源,高质量的服务,打开国际市场。圆通投入上百亿打造航空网络,体现了战略上的魄力和勇气,未来若想助力快递业务插上翅膀,飞向更高的远方,仍需脚踏实地的去落实每项工作。

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