天猫超市1小时达覆盖上万天猫小区 新零售又一深度探索
天猫新零售又一深度探索
天猫超市1小时达，是天猫新零售的又一次深度探索和大幅跃进。
基于大数据优化商品结构，基于周边地理环境和用户群体需求“订制”门店，线上线下一体化，消费者在线下门店体验商品，通过两个渠道购买，享受一致的商品品质和消费体验。
过去一年间，天猫超市全面升级，不断满足城市人群的独特消费需求，持续推出有志于改变国消费者消费方式和生活习惯的好商品。
在北京等11个城市，天猫超市已开通满88包邮不限重服务，将网上商超带入不限重时代。在实现当日达和次日达的服务时效后，天猫超市还在北京推出“迟到赔付”服务，破损包赔、2小时闪电退款、上门取退等服务，也陆续实现。
今年夏天，天猫小龙虾馆引爆簋街热情，3天卖出400万只小龙虾；“天猫回忆超市”带80后北京大小孩儿穿越童年；天猫小酒馆、天猫火锅店，也在不断撩拨北京人的胃，抓住北京人的心。
未来的猫超最核心的消费体验升级，就是深耕“三公里理想生活区”，“朝发夕食(当日达)”及“立等可取(一小时达)”。
日前，中国商务部发布的《中国购物中心发展指数报告》和《中国便利店景气指数报告》显示，2017年以来，相关行业景气指数、销售额、客流量等核心指标全面回升，实体零售五年来首次回暖，社会零售进入黄金期。
而基于线上线下商品一体、体验一体、服务一体的天猫超市1小时达服务，就是对此的最佳诠释之一。
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