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中国电子商务出海 剑指东南亚

时间:2017-11-15 08:41:15 点击:
来源:经济观察报 作者:

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如果全球哪个地方有可能率先复制电子商务在中国的成功,那一定是东南亚。

“11.11”到来之前,位于马来西亚吉隆坡的首个海外eWTP(电子世界贸易平台)试验区——数字自由贸易区全面启用运营。eWTP是阿里巴巴正在开发的新的全球贸易平台,也是阿里巴巴东南亚棋局中的关键一子。

作为首个eWTP海外试验区的“共建者”,马来西亚总理纳吉布于2016年11月4日与阿里巴巴董事会主席马云第一次见面,两人只聊了几分钟就决定要在马来西亚“试点”eWTP。

两人的共同之处在于,作为革新者,他们都希望在各自领域,改变更多人的生活。马云希望阿里巴巴能成为世界第五大经济体,服务全球20亿用户。纳吉布则希望通过电子商务,可以使马来西亚成为区域枢纽,并在2025年实现320亿马币的出口量,成为全球经济排名前20位的国家。

无论他们的期望是否如期实现,至少可以预见的是,未来几周,数以万计的货物包裹将通过这个新建的物流枢纽,从中国大陆抵达东南亚各地;1900多家马来西亚中小企业也将通过阿里巴巴的平台,将他们的产品介绍和销售给中国的消费者。

本土化:破解最后一公里

东南亚成为阿里巴巴全球贸易战略的首选“阵地”并非偶然。据新加坡主权基金淡马锡和谷歌发布的一项报告显示,东南亚是目前全球互联网用户增长最快的市场,目前约有2.6亿用户,到了2020年预料将增至4.8亿。预计到了2025年,东南亚互联网经济将达到2000亿美元,主要增长来自电商、网络媒体和在线旅游。

东南亚地区拥有5亿人口,其中2亿是活跃的电商用户。但东南亚地域呈“碎片化”分布,从印尼最东端到最西端的距离,比美国从东海岸到西海岸更远,这决定了物流覆盖的难度;而不同语言和文化造成的消费需求差异,也决定了东南亚是一个高度复杂的市场。

身为东南亚地区最大的电商平台,Lazada是少数在这一市场进行早期投资的企业。但Lazada的创始人之一、首席平台官Aimone承认,在两年前,该公司的业务受“双11”的冲击很大,“很显然,我们需要新的技术来提升消费者的生活和消费体验。”他说。

Lazada成立于2012年,业务覆盖印尼、马来西亚、菲律宾、泰国、新加坡、越南等六个东南亚国家,拥有逾10万家当地和国际卖家。2016年至今,阿里巴巴先后两次共斥资20亿美元,购得Lazada83%的股权。

Lazada资深副总裁宫本之前在阿里巴巴工作了4年,负责东南亚的战略投资和整合工作,如今他的主要工作是引入阿里巴巴在电子商务领域的技术优势和方法论。之前,天猫在lazada开通的马来西亚“TaoBaoCollection”(淘宝精选)站点,不到一周就吸引近3万中国商家入驻。

在接受采访时宫本表示,“淘宝的电商经验将更多地反哺东南亚市场。未来可以赋能更多的国内商家。通过‘淘宝精选’中国卖家不需要再在东南亚开店,通过技术平台和基础设施搭建,东南亚的消费者也能像国内的消费者一样体验‘万能的淘宝’的神奇之处。”

2016年11月,阿里巴巴和Laza-da的工程师共同开发的卖家平台正式交付。依靠全新的ASC系统,卖家实现了自助注册登录。过去需要通过打电话联系卖家中心、由人工指引卖家开店的流程已经完全改写,节省了大量人力。新卖家中心在去年双11期间上线以来,新注册卖家数量增长至13.5万家,商品总量增长近7倍。

双11期间,东南亚消费者通过Lazada平台的“淘宝精选”就可以“一键购买”来自中国大陆的商品。之前,Lazada已在深圳建成一个集货仓,可以将消费者购买的不同商品,重新打包成一个包裹送到消费者手中。

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关键字: 阿里巴巴, Lazada, 蚂蚁金服, 双11

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