购物中心7成流量被浪费 阿里口碑推智能会员工具激活
在发布会现场，口碑负责人举的例子颇具代表性：深圳海港城的经营者注意到商场女性顾客占比超过55%，可美妆类目交易占比却只有7%。于是，商场专门针对有美妆偏好的女性客户精准发放了10万元口令红包。活动复盘数据显示，五天时间，该商场13家参加活动的美妆品牌门店销售额平均增长80%，最高单店销售增长150%。
类似的还有西单大悦城的案例。6月末，口碑平台协调蚂蚁微贷，为西单大悦城部分高频消费人群开通花呗分期服务。一个月下来，这批消费者的客单价比其他消费者整整多了2.25倍。
口碑相关负责人表示，根据我们的推算，购物中心可以用这106种标签组合出数以万计的营销方案。而且口碑已经把这简化为通用服务，经营者们在商家后台简单操作就可以完成营销动作。
“购物中心客流众多、业态丰富，是新零售最好的试验田，相信未来还会有越来越类似的赋能商家新零售转型的互联网工具出现。技术从来不是障碍，真正的挑战在于大家能不能用新零售的思路来审视自己的业务、自己的流程，甚至进行全面改造和创新。这才是最难的地方。”
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