新科技发力零售业 无人便利店来了
科技对零售业的颠覆已经到了科幻级别。不用集齐七龙珠那么麻烦，一部下载了对应App的手机就能让你把便利店“召唤”到自己身边。
如果你生活在上海或者合肥，最近可能见到过一个顶着“24小时商店”招牌、装着各色商品、颇有未来感的半透明“梯形大盒子”。这个以红、白两色为主色调、自带轮胎的盒子，是瑞典公司Wheelys旗下的移动便利店Moby。通过App操作，人们可以让距离最近的Moby自动开到家门口。
Moby外观
在开无人便利店这件事上，Wheelys还是个“新手”。科技巨头亚马逊去年推出的Amazon Go，已经为人们展示了无人便利店“拿了就走”、“没有排队、没有结账”的理念。不过，Moby要比它的前辈多了些“概念”成分。
Moby依靠太阳能发电、自动驾驶、AI控制和云计算补货来满足全自动无人运营的功能。在此基础上，Wheelys还希望它能实现无人机送货和便利店实时移动的功能。也就是说，除了根据指令自由移动外，消费者不用出门，只要在App上订购所需商品，Moby顶端的无人机就会自动取货并送到消费者手上。这两项功能目前还在测试中，如果成功并得到推广，会是零售行业的一大创新。
Moby内部
在Wheelys创始人看来，Moby的商业模式在本质上与Airbnb和Uber相同——不消耗更多既有资源，让更多人能参与共享经济。Wheelys旗下的移动咖啡车已经在全球65个国家拥有550多个点，并在不断扩张中。
Moby出现后，也引发了日本媒体的关注，并建议引入日本市场。在那些便利店数量少的地区，这样的可移动并自动补货的便利店的确能为人们提供不少便利。此外，如今日本许多居民区和地方乡村老龄化严重，这样的便利店如果各项测试完好，能解决许多老人的购物难题。此前，日本便利店连锁巨头罗森公司已经和松下公司进行合作，开发自动购物功能。按照规划，松下会推出一种智能购物篮，消费者把商品放到购物篮中，系统能自动扫描标签，完成结算。
中国公司也在探索无人便利店这一新业态。
走在最前面的，是高鑫零售。这个零售巨头旗下两大超市品牌欧尚中国和大润发日前都与缤果盒子(Bingo Box)合作、开出了自己的无人便利店——一个面积在15平方米左右的可移动盒子。
缤果盒子
在位于上海杨浦区长阳路的欧尚广场停车场附近，欧尚的缤果盒子吸引着来往行人的关注。透过玻璃，人们看到这个以售卖食品饮料、日化用品为主的24小时无人便利店里，只有码放着近500件商品的货架和无人驻守的收银台。
扫码进门；把选购好的商品放在收银台检测区，核对显示屏上列出所选商品的名称、件数、单件价格及总价；用Apple、微信或支付宝扫码付款；取走商品系统自动开门；整个购物过程就结束了。如果未购买商品，离店时需要扫描门口的二维码进行身份验证，绑定二维码后才能离开。全程自助，但每件商品附带的FRID标签和那些24小时实时监控的摄像头都在提醒进店客人，没有店员并不代表这里无人管理。
缤果盒子收银台及操作说明作为欧尚中国和大润发合作伙伴的缤果盒子隶属于缤果水果，据后者官网介绍，这家成立于2013年的公司，是目前华南地区规模最大的生鲜移动电商，拥有自建物流，业务覆盖5个城市，拥有超过22个线下网店，年销售额数千万元。
缤果盒子市场负责人告诉界面新闻记者，欧尚的角色更像缤果盒子的一个加盟商。目前缤果盒子的铺货、配送都由欧尚负责，后者在零售方面的资源和经验可以优化盒子的SKU。在上海的选址，也都是欧尚和缤果盒子一起完成。因为面积小、可移动，缤果盒子的选址更灵活，希望比24小时传统便利店更贴近社区，目前双方更倾向于在高端小区、商业园区内开设缤果盒子。
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