时间：2017-06-15 10:30:07 点击：次
来源：中国电子商务研究中心 作者：中国电子商务研究中心

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今年的618，依旧热闹，这将是“电商”概念分水岭的一年。

无论天猫，抑或京东、苏宁，都在强调一个词——品牌。电商平台，左右发力，但终究殊途同归，线上与线下在融合，“新零售”的本质，说到底就是突破边界，只是，资源与能力的不同，注定了各家平台下一阶段的战略与打法的差异。

618前夕，天猫更新了新版天猫APP，科技蟹此前也对此进行了解读，新版的天猫APP，除了回答“用户既然有手机淘宝后，为何还要有天猫APP”这一问题之外，其实隐藏了天猫更大的勃勃雄心。

在阿里的设定中，手机淘宝与天猫APP，守正与出奇，“新零售”的尝试，首先发力是在天猫——这是个能进能退的理性之选。从618前夕的天猫APP变身，到“理想生活节”的造势与各项促销跟进，天猫两个明显的变化，一是告别货架式展示向生活化场景迈进，二是从“千人千面”向“人群”概念升级。

天猫1.0，是“物以类聚”，天猫2.0，是“人以群分”。

618“天猫理想生活节”，是个开始，这背后其实孕育着一系列的整套且复杂的商业要素的重构。

6月13日，包括LVMH、Burberry、玛莎拉蒂、三星、松下、耐克、欧莱雅、强生、宝洁等54家知名品牌掌舵人或大中华区CEO，悉数到场，在阿里西溪园区参加了天猫闭门会。阿里CEO，也是天猫最早总裁张勇，在会上分享了他对天猫未来的想法，“新零售是大数据驱动下现代商业人、货、场的重构”，也是“客流、商品、订单、支付和会员，五个核心商业要素的数据化”。

也就是说，“新零售”其实就是“数字化零售”。

但零售的“数字化”又谈何容易，张勇分享说，这涉及到四个重构：首先是供应链的重构，也就是阿里此前一直提到的C2B模式，事实上，目前国内许多产品的研发与生产，其实都是基于数字基础；其次是销售全通路的重构，这包括面向一线城市的天猫超市、面向城市社区和农村毛细血管式渗透的零售通、村淘，速卖通、天猫国际以及阿里投资的LAZADA；再次，是品牌营销与用户的链接重构，这包括后端面向企业的海量数据、智能化算法，帮助企业完成品牌运营和消费者关系链路、全周期的行为闭环，前端给予消费者媒体内容社区的构架；最后，当然也是顺理成章的一点，线上与线下的打通。

天猫的定位，是全渠道、数字营销、数字分发、数字供应链管理等方面全方位赋能品牌，成为全球品牌转型升级的主阵地

公开数据显示，天猫目前已经拥有超过1.2万国际品牌、18万知名大牌、8.9万旗舰店，截至2017年3月，在福布斯全球最具价值消费者品牌中，有近八成品牌已入驻天猫。

5天前，阿里投资者日，全球超过350名投资机构的投资者和分析师来到阿里园区，阿里给出了2018财年收入指引为45-49%增长区间，远超36-38%的市场分析预期，在“新零售”、“新经济体”概念指引下，阿里顺理成章的坐上了亚洲市值最高的科技公司位置，市值突破3500亿美元。

传统零售模式与天猫的战略设定不同之处在于：传统零售模式以“货”为驱动力，天猫则以“人”为驱动力。这也意味着，“会员”将在今年成为天猫的首要业务。

也就是说，天猫在两端开始强化原有的优势——企业端，天猫在强化品牌，强化电商销售之外的价值，如品牌营销，如会员服务，如基于大数据的产品定制；消费者端，天猫在强化会员体系。

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