时间：2017-05-05 13:20:10 点击：次
来源：中国电子商务物流服务网 作者：

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卡塔尔某知名公司是一家集快消品、办公设备、家用电器及仓储设备为一体的现代化综合性集团企业，也是史必诺Speedlog合作多年的忠实客户。其在多哈拥有7万多平方米的仓库，由于进出库作业量大，进出库频繁，需要对传统仓库进行升级改造，提升仓库运作效率。

经过前期的紧密沟通，对客户仓库面积、巷道深度、地面平整度及承载要求等都进行了全面地了解。该仓库主要用来储存茶饮料，批量大，进出库频率高。史必诺Speedlog专业的工程师团队通过严谨的力学分析计算，生动的3D模拟效果图，为客户量身定制了穿梭式密集存储解决方案。该系统安全性高，空间利用率高，可实现自动存取货，大大降低工人劳动强度。

为创造更好的客户服务体验，史必诺Speedlog指派专业工程师到卡塔尔多哈现场进行培训、指导。工程师严格按照操作手册调试，为仓库负责人详细地讲解了日常设备保养、维护及故障报警等，并提醒上下班都要及时检查穿梭车导轨是否有异物和做好清理工作。后期，史必诺Speedlog还将为客户开通“远程诊断”服务，实时发现问题，解决问题，消除国外客户的后顾之忧。

在客户熟悉穿梭车操作规范后，史必诺Speedlog工程师还进行了为期一周的现场“陪产”，对操作人员在实际操作中碰到的疑问进行现场解答。如今史必诺Speedlog穿梭式密集存储系统已在中东顺利投入使用，史必诺Speedlog工程师的专业性和良好的服务意识赢得了中东客户的极大肯定。