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揭秘“抢箱”:快递箱企业有苦说不出

时间:2017-04-14 10:40:20 点击:
来源:金羊网 作者:许琛 宋昀潇 霍轶群

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“抢箱大战”并未如约而至,快递箱企业却有苦难言。方便最后100米的快递箱面向公众推进过程却困难十足,记者采访多名快递箱行业知情人士,有人直言,疯狂布点、盈利模糊、场地难调成为快递柜企业面临的三道坎,“咱们这个行业很辛苦,平时涉及多方沟通协调,必须有良好的心态才能应付自如”。

乱象1

疯狂布点是为吸引更多投资

在记者走访过程中,有快递员向记者投诉,“为什么不能多设几个快递箱?小区业主这么多,快递量也大,但快递箱却屈指可数。”

记者调查发现,设置快递箱之难除因成本高昂难设以外,还有一个极大的原因使得快递箱企业增箱不积极——投资人只看网点数量不看网点质量。

快递箱企业现下更多是靠融资存活,但从吸引投资者的角度,快递箱企业宁可铺设新点,也不愿意在热门网点增设快递箱,哪怕这些点的快递箱已经“抢破头”。

将时间推回至2016年11月11日,也是大众口中俗称的“双十一”,这是快递箱行业的转折点。

在2016年的双十一之前,快递箱行业数家混战,进入网点拼命扩张的发展模式。无论哪座城市,无论哪个区域,无论使用人数多少,只要有可能投放快递箱,快递箱企业就会一股脑扎堆投放。

这样的行为,在业内俗称“占位战”,对资金消耗极大,但快递箱企业还是玩命地投入。

“作为投资人,谁的网点多,网点大,谁就能获得投资。而在正常生意领域内,投放地点是需要调研的。”柜友会秘书长邹建华看到行业陷入恶性发展中,十分忧心。

由于网点“死活”并不在投资人考察范围内,快递箱企业只热衷于增点布点,并不在意快递箱的使用情况。

2015年初,看到同行企业恶性竞争,邹建华发起建立柜友会,试图实现行业自治。

据邹建华介绍,在2016年双十一之前,快递柜行业基本是有小区就放,丝毫不管小区有没有投放需求,据其统计如今全国有15万的快递柜网点可其中仅有40%多在使用。

乱象2

场地协商小区各方利益难解

“社区的入场费没有统一标准,这涉及竞争,这家出4000元,那家出5000元,第三家出6000元,以至于小区入场费畸高。”递易智能柜企业冯经理讲到,快递箱企业之间的恶性竞争,影响到不同小区物业对智能柜企业收费的水涨船高,站在小区物业管理方角度,哪家智能柜企业出价高,自然价高者得。

据速递易广州负责人胡星宇介绍,每个城市的物业进场费与当地房价物价有关。

不同物业与物业之间,态度也不尽相同。形形色色快递人员随意出入小区,让物业对快递管理问题抓耳挠腮,有物业甚至不收费,欢迎快递箱企业入驻。

“放了快递箱之后,快递员不用上楼层去住户家门口派件,这样对住户来说很安全,也很方便。”珠江帝景物业对快递柜的态度便宽容许多,经理林晓东十分喜欢快递箱对物业管理带来的便利:“放了快递箱之后,快递员减少了上下楼送件的次数。从安全的角度讲,能使我们更好管理。”而且快递箱每月所用的电费等都是由快递箱公司自付,物业不需要为此出什么费用。

快递箱带来的极大便利,珠江帝景小区的几千名住户,没有一人反对过快递箱的入驻。

然而,并不是所有的小区都能像珠江帝景这般全民同意,小区入驻的场地问题,是许多快递柜企业的第一大头疼事。

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关键字: 快递

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