电商仓储规划与优化：如何利用好这个调整期
双11、双12已经过去，年中大促即将到来，那么3月4月这个过渡期，我们电商企业要做些什么，电商仓储如何利用好这个调整期，为即将到来的旺季打好基础，下面我们来谈一谈电商仓储调整期的规划。
今天，我主要会从电商仓储与传统线下仓储的区别，来反射出电商仓储的特点及难点，从而为我们进行仓储规划提供方向。
一、线上仓与线下仓区别11条
这里所谓的线上仓是代指电商仓储，线下仓代指传统线下配送仓储，他们有哪些区别?我们一起来看：
1、客户
传统线下仓储面向的客户群体往往是已知门店或者经销商，通常客户数量较少且重复率高，有一定下单规律;而电商仓储面向的都是未知终端客户，数量庞大，且规律很难掌握(几乎没有规律)。
2、订单量
传统线下仓储日均单量相对较少，刷新频次较低，但是平均订单批量较大;而电商仓储却恰恰相反，日均单量普遍高于线下仓储好几倍，甚至几十倍，订单量每天刷新频率也很高(原因在于终端客户下单不规律)，平均订单批量较小。
3、订单行数
通常线下仓储都有几十、上百的订单行，一般按订单类别拣选或者按客户类别合并订单汇总拣选;电商仓储则相反，一般只有较少的订单行数，单个订单所包含的sku相对较少，为了避免按单拣选的路径浪费，通常使用效率更高的汇总拣选，依据业务模式和商品形态等因素又分为边拣边分和汇总分播两种，这个我们后面再详述。
4、平均客单量
是指平均一个订单中的商品总数量，传统线下仓储的平均订单批量相对较多，而电商仓储通常较少。
5、订单及时率
和传统线下仓储的订单响应时效相比，电商仓储在这方面的要求则更高，需要对订单做到实时处理，需要有更快的订单响应速度。
6、订单准确率
电商仓储由于面向未知的终端消费者，订单的发货准确率要求要大大高于传统线下仓储，所以电商仓储在拣货作业和复核作业的要求更高。
7、订单量波动
传统线下仓储的订单大多按计划配货，订单已知且有计划性;而电商仓储由于受到各种电商大促和线上活动的影响(如618、双11、双12)，订单增长的波动性很大，这也就要求我们在进行仓储规划时，充分考虑到活动大促期间的各种资源的柔性(比如场地、人员、设备、系统账户等等)。
8、sku数量
通常来说，无论是传统线下仓储还是电商仓储，其为满足业务需要，sku的数量都不会太少，不过部分线下仓储由于某些sku由供应商直供门店和经销商，会缓解一些仓库的sku过多的存货压力;而电商仓储通常为了满足更多消费者的消费需求则要求仓库常备更多的sku，尤其是百货类电商。
9、单sku备货量
线下仓一般是批量备货，而电商仓储为了能够将更多的sku存储在有限的仓库空间中，同时保证库存的快进快出，单sku的备货数量通常不高。
10、退货单量
电商仓储的退货量相对较大，且处于无计划性(尤其表现在鞋服电商);而线下仓储的退单则多是有计划性的，相对少一些。
11、配送模式
传统线下仓储主要是以物流配送为主(零担物流、干线物流)、快递为辅;而电商多以快递为主(四通一达)也有少数规模较大的电商平台自建物流配送体系。
二、电商仓储5大特点
通过线上仓与线下仓的对比，我们可以看电商仓具有以下5大特点：
1、订单的未知性
主要表现在订单无计划、下单客户未知、下单时间未知、下单数量未知等。
2、订单的波动性
主要表现在大促或者各种电商活动期间的订单波动性，订单往往会呈几何倍数增长.
3、人员的灵活性
由于订单量的波动性导致电商仓储的人员安排略显尴尬，尤其大促期间，这就要求我们能够更灵活的调整人员，借助临时人员来缓解促销压力。
4、仓储的地域化
商品的库存越来越靠近消费者，最典型的案例就是京东等平台商，他们可以根据大数据预测那些商品，哪个地区的消费者最集中，就提前调配至对应地区的仓库。
5、平台的多样化
行业垂直的电商平台，京东、苏宁这类网上商城的电商平台，品牌商或贸易商自发的电商平台等;不同的平台意味着不同的业务需求，也就要求我们仓储具备更加灵活的业务流程管理。
相关新闻：
0条评论
网友评论
