天猫新功能 可选“当日/次日达”商品下单
中国电子商务物流服务网近日获悉，天猫于日前上线了一项新功能——在搜索商品关键词后，筛选项中新增了“当日/次日达”服务供消费者选择。据了解，这项服务由阿里旗下菜鸟联盟提供。
买家要登录“手机淘宝客户端”、“天猫手机客户端”和“淘宝PC端”，在搜索框里输入想买的商品关键词后，大数据算法会根据时间、默认收货地址和商品等信息，在搜索结果中呈现带有“当日达”和“次日达”标识的商品。这项服务推出后，消费者在淘宝及天猫商城购物时，可以挑选那些送得更快更准时的商品来下单，提升消费体验。
除了通过大数据算法的自动展示，买家在搜索商品关键词后，还可以点击右上角的“筛选”功能，从中选择“当日/次日达”选项，一键找到所有带优质物流服务的商品。
随着消费快速升级，服务体验将成为左右消费选择的关键。优质的体验又会带来流量和商家利益的转化。菜鸟联盟负责人表示。
众所周知，天猫的物流服务过去主要由国内各大快递公司提供，在大数据和人工智能等新技术的优化下，快递时效逐年提升，但与消费者的需求仍有差距，特别是经常被消费者拿来于京东的物流做对比。在此背景下，菜鸟网络牵头组建了菜鸟联盟。据中国电子商务物流服务网了解，菜鸟联盟当日达和次日达已经覆盖全国1000多个区县。
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