时间：2016-08-25 11:28:03 点击：次
来源：中国邮政快递报 作者：

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由于美国国土面积较大，人力成本较高，快递的“最后一公里”服务面临很大挑战。但Swapbox公司首席执行官尼尔·穆尔蒂却从中发现了商机。他表示：“在每年美国超过60亿件的快递包裹中，超过40%都错过了第一次投递期。”

Swapbox是美国一家创业公司，主要提供包裹箱服务。该公司在许多便利店及人们常去的场所安置了包裹箱，为客户提供包裹快件代投服务。事实上，Swapbox包裹箱好比小区、公司和学校的门卫室，包裹先统一送到那里，待客户有空时再去取。

据了解，Swapbox有网页版和手机软件（APP）版两种模式。使用网页版的客户首先要完成注册，登录成功后，地图上会出现其附近所有Swapbox包裹箱的分布图。客户找到最方便的地点并加以选择，最后再输入手机号码，接收包裹送达信息和取件信息。

Swapbox的APP分为送达、寄送、地址和账户四大板块，方便客户出行时使用。如果客户想要寄递包裹快件，只需前往附近的Swapbox包裹箱点办理即可。