时间：2016-07-25 12:42:44 点击：次
来源：译自 Royal Mail 作者：

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 　　英国邮政行业监管机构Ofcom近日发布“皇家邮政监管审查”文件，皇家邮政对此积极回应，并在意见征询期间提供相关材料。

　　皇家邮政表示，Ofcom发布的审查报告指出，皇家邮政的客户满意度以及服务性价比都很高。对于这一结论，皇家邮政表示认可。

　　此外，Ofcom还指出，皇家邮政分别于2011—2012以及2012—2013年上调邮资，旨在恢复盈利能力。皇家邮政认为，公司的邮资上调与零售消费指数大体一致。

　　在节能增效方面，皇家邮政实施了长期的增效计划，而且设定目标，争取在2017—2018年将公司年度成本节约5亿英镑。另外，Ofcom的审查报告进一步证实了英国邮政市场准入存在激烈的竞争。

　　皇家邮政还表示，公司将积极配合调查，为Ofcom提供详细的、有据可循的调查资料。

　　Ofcom审查报告认为，英国的邮政普遍服务具有财务可持续性。但由于信件市场的持续下滑以及包裹市场的激烈竞争，Ofcom没有对皇家邮政的批发产品和零售产品加强价格控制。

　　Ofcom的审查报告已经公开发布，皇家邮政的股东和利益相关方可以对Ofcom的提议发表评论。意见征询过程将在8月3日结束，最终将在年底发表最后声明。