“闪电配送战”开打：2小时送达众包或成主流
2小时送达！“闪电配送战”开打
打通城市“最后一公里”电商、商超、便利店争夺千亿级市场
住在上海，去附近1公里内的超市购买生活日用品要用多少时间？1号店3个小时；京东到家2个小时；饿了么直接来一句24分钟就够了！作为用户，你需要解决的问题似乎只剩下了一个：还需要下楼吗？
在城市，O2O让物流大战烧到了“最后一公里”，这背后是对当下物流体系提出的终极考验。如今战火越烧越旺，各家都放出大招，开始在时间以小时计的“闪电配送”上打起了终极战，只看谁能真正拿下这个拥有亿万级市场的最后一公里。
隐藏在配送站背后的战略
或许你该数一下你家附近不起眼的小马路上又多了几家“配送站”。这些看起来并不那么引人注目的小店或许能决定电商“最后一公里”送达的速度。
上海浦东新区的杨思是个高密度的住宅区，在一条不足三公里的马路上，悄然无声地驻扎着四个物流配送站，这些配送站的背后是1号店、京东、圆通以及农工商的O2O之争。在看不见的互联网世界，他们争夺客流，而这些看得见的线下网点则决定了他们能否留住客流。
“京东到家”是去年3月上线的O2O“代买”平台，超市生鲜、美食外卖、鲜花、医药都可以实现网上下单，线下送达。“京东到家”承诺从下单至到货2个小时内必达。为了实现这样的许诺，京东在原有的配送体系之外，另建了一支“京东到家”的自营物流配送团队，与“京东众包”相辅，以此奠定自己在城市最后一公里生态网络中的地位。
4月26日傍晚6点45分，下班途中，《IT时报》记者在京东到家平台上购买了生鲜水果，货源来自离住所三公里内的一家生鲜水果超市。晚上8点45分，商品送达。配送员杨师傅是一位在“京东众包”上抢单的“临时配送员”，他家住在杨思，利用下班时间做京东的配送员，从他家到店里取件再送到用户家中，用时不到1个小时，这一单他赚了6元，一个月下来，他能赚近千元。2个小时的送达要求对于众包和京东自营配送员是一样的。在京东到家内部有一套评分体系，超时和其他服务问题都将从配送积分体系内扣分，与配送员的收入直接相关。
距离京东配送站不足十步的是1号店配送站，它承诺的送达时间是3小时，这是1号店平台延伸出的“雷购”平台——主打生鲜采购的O2O到家服务。与京东不同，“雷购”的货源只来自于它的控股股东——连锁超市集团沃尔玛，在刚开始起步阶段，他们曾凭借1个小时内送达的品质在用户中建立口碑。作为测试，记者早上7点半在1号店“雷购”里下单订购了一包速冻汤圆，半个小时后送到，成了上班前的一顿早饭。这是1号店从线上向线下进攻的重要一步，为了提高运送速度，1号店在原本的配送站内设置了冷库，用于储存生鲜品类，同时在原有配送团队基础上，新增自有配送员20%。
在距离1号店1公里处，是最常见的连锁超市伍缘，但很多人不知道的是，如今这里不仅是天猫包裹的代收点，更是伍缘所属的农工商集团电商平台便利通的线下配送点，在便利通上下单，只要送货地址在这家伍缘店的方圆3公里之内，2小时必须送达(外环以内)。
在城市送达的最后一公里，速度将是决定成败的关键。
众包或成主流
一些变革正在悄然推进。
5月4日，京东到家的“自营物流配送体系”将正式解散，今后，京东的O2O到家业务将全部采取众包物流的形式。这也正是4月中旬京东入股达达配送的真实用意。
4月底，在京东杨思配送站内，京东到家配送员被告知要么转入京东配送体系，要么离开。不过，他们中的不少人似乎更愿意进入达达。“京东自营配送体系的基础工资是1200元，每接一单是3元。而京东到家配送员的固定收入是5400元。”京东到家配送员小杨师傅算过一笔账，即便按照原先“京东众包”平台上5元一单的酬劳计算，每天接30单，一个月的保底收入也能有4500元。根据他此前在京东到家完成的业务量看，每天接20单并不困难。“上午九点半和下午四点半恰好是准备午餐和下班准备晚餐的时间，附近菜市场、超市的生鲜禽类、奶制品、速冻类都是高频采购品。”
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