时间：2016-01-21 13:49:28 点击：次
来源：中国电子商务物流服务网 作者：

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据悉，快递鸟与商派ERP达成全面战略合作，整合双方在物流信息管理领域和电商订单后台处理领域的优势，为电商客户提供更加高效、信息化、人性化的电商实务环境。电商客户直接通过ERP系统进行快递查询、在途跟踪管理、提前发现问题件，有效提高用户体验。

快递鸟是深圳快金数据旗下快递数据服务API，与国内外400多家快递公司进行信息整合对接，帮助商家完成站内多快递比价与轨迹查询。商派ERP为国内电子商务软件领导品牌商派（Shopex）旗下的电子商务后端管理软件，依靠十年以上电商经验和技术实力，与国内大小电商平台稳定对接，并且以云收订的形式将全网各平台的订单收入商派ERP统一管理。

商派副总裁计三勇表示：“此次合作是技术性的战略合作，完成了物流信息和平台订单信息的双向整合，为电商企业带来更高效的运营环境，是电子商务生态圈紧密协作、共同推动电子商务发展的实践案例。商派也会持续进行类似的多元合作项目，以整合行业更多的优秀资源和技术，更好的服务我们的客户。

快金数据总经理李勇虎表示：“目前电商ERP行业50%以上用户包括商派、E店宝、管易云、又一城等都是快递鸟提供的快递接口服务，另外快递鸟和商派将共同推出货款金融服务，商派用户均能通过商派平台直接使用快金数据的货款金融服务。”

目前，国内电商企业发展面临的重要瓶颈之一：物流管理。如京东、易讯、苏宁电器、国美等为进一步完善、优化用户体验、提升自有品牌价值，将“自建物流体系”提升至企业发展战略的层面。然而中小电商企业及个人，如：淘宝卖家，缺乏自建物流的能力，在发展电商中必须借助第三方物流。

造成电商企业自己没有办法获取物流轨迹信息数据，无法向用户展示订单物流信息，从而导致用户体验下降，需要逐家与快递公司一一对接端口，费时费力而且成本高。部分用户投方便，懒得查快递，习惯性的直接找客服帮忙查询，造成客服多开台进行查询，忙得焦头烂额，大量时间被浪费。

快递鸟快递查询接口，可为电商平台、电商ERP系统、仓储系统提供一站式快递数据服务。

此次的战略合作，商家全渠道订单信息及物流信息只要通过商派ERP系统就可全部跟踪查询，客服效率将进一步提升。