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阿里全面清理恶意差评 差评师敲诈或被永久封号

时间:2015-07-30 11:35:50 点击:
来源:北京日报 作者:

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“不出10天,我们能让一家经营一年的网店倒闭,当然也能让一家饱受差评的商家看上去很美。”这是三年前,一位差评师“骄傲”的言论。差评师利用交易漏洞,形成了一条黑色产业链,从发现目标,到组织人员、敲诈勒索,不少人凭借这份兼职“发家”。但随着阿里信用体系的构建,差评师的好日子快到头了。

阿里日前宣称,对恶意差评的清理已在阿里体系全面展开,平均每周有15万条差评被鉴定为恶意差评,而被认定为职业差评师的ID(身份标识号)累计已接近500万。此外,阿里还启动了恶意评价追溯删除功能,一旦被认定为差评师,他在一定时间内的历史差评也同样会被删除。“这是电商平台首次在真正意义上撬动了差评师黑色产业链的经济利益。”业内人士表示。不过据记者调查,目前大众点评等有商家评价体系的网站,差评敲诈现象依然猖獗。

500万差评师“蚕食”卖家多年

“买衣服最重要的一环就是看买家评价和买家秀,这几乎是决定我要不要买的直接因素。”北京白领小张说,“包括各种生活用品的晒图,自己都会一一点开,决定是否购买。差评多的商品无论商家描述和承诺怎样好,自己都不会买了。”正是消费者的这一心理,以及淘宝天猫的商家诚信体系,让一些职业差评师钻了空子。

过去几年,职业差评师是淘宝商家最头痛的麻烦。“5分钟拍下35件竹炭鞋垫,就如一场噩梦。”一位淘宝三钻小卖家庄庄回顾,“因为在浙江的村子里做淘宝生意,所以根本没多想,只顾高兴。没想到遭遇的却是差评师的打劫。差评师在拍下这些商品后除了留下QQ号就再也找不到人了,尽管有些人留的地址是天安门广场这样的地方,但几乎也无可奈何。”不管是发货还是不发货,都会引来大批的差评。而对于小卖家来说,这么多差评足以让他关门大吉。

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关键字: 阿里,差评,差评师

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