解析:微博微电商能比微信走得更远吗
连接电商和消费者让交易更靠谱
“我原来喜欢使用微信,就是因为里面都是熟人,比较简单、干净,但现在充斥着商品信息,经常被各种营销推广刷屏。”在华夏银行工作的陆小姐对泛滥于微信“朋友圈”的微电商不胜其烦。相信和陆小姐有一样怨言的微信用户不在少数。
业内人士认为,微信朋友圈微电商的泛滥和无组织性的管理,影响了微信用户对微信产品本身的体验。而“微博橱窗”则是微博联合专业的第三方电商平台,进行专业化的微电商营销,因此,对用户对微博产品本身的体验感不会造成太大的影响。
近两年,在微信微电商数量呈现几何倍数增长的同时,产品质量参差不齐、退货渠道不畅,商品质量和售后服务问题也在成倍增长。
家住福建厦门的孔令仪是一名微信微电商,主要经营定制化高端文玩产品。他说,目前微信微电商有80%以上采取代理层层分销模式,只有20%的企业与个人将微电商作为一种渠道,正规卖货。
而微博则将货源来自正规厂商的专业电商作为第三方网售平台,与之进行合作,从源头保证了商品的品质,微博用户便能够放心购买了。
进军微电商,微博给自己的定位是专注于连接商品和消费者。微博CEO王高飞指出,微博微电商的最终交易、现金流、物流、售后等由合作平台完成。看起来,微博的微电商模式更像是微博搭平台,达人扮演催化剂,加速商家与用户发生化学反应。
对此,方继德表示:“‘微博橱窗’建立后,微博用户们通过对微博的浏览,发现感兴趣的微电商信息,然后再下单并支付,最后进行分享。通过‘微博橱窗’,用户找得到售后,商家找得到商品流向。”
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