大数据营销考虑过消费者感受吗？不站在用户角度死得会很惨
一直以来我都主张谨慎使用来自数据分析的信息，用客户的思维可以阐述我的原因：交出一些关于我自己的商业信息用到销售过程中去这没问题，但如果不经我同意，就拿去用——甚至我都不知道他们是怎么获得的信息那又是另一回事了，这很让人不安。
企业对数据的力量有了新的认识，他们正不断发现新的营销策略，远超前人想象。这不仅仅是大数据、技术驱动的革命，也是对数据在销售过程中地位的一个态度转变，它能帮助指导了解用户特征，继而提高销售业绩。
但是，你得牢记消费者对于如何使用数据的看法。否则的话，所有你基于数据的改变非但不会让他觉着新鲜，反而让他倒胃口。
这些讨厌的东西正是源于没有站在消费者的角度考虑。它们通常并不是隐私方面的问题，而更多是关于大数据的使用方式造成的。企业在利用大数据时极富创新，各种数据各种组合，这很不赖。但是物极必反，如果过多关注数据，会让企业忽视消费者本身。
母婴产品和割草机
关于这个问题，曾有一个高度受关注的案例。一未婚妈妈因为塔吉特公司的数据分析，被赶出家门。
塔吉特的数据科学家向记者就他们所用方法做简短的陈述。
这家公司是根据消费者的最近购买记录来推产品，成果斐然——对于一位怀孕妇女来说，消费品主要是无香洗液、棉球和维他命补充剂等。
然而塔吉特没有站在消费者角度思考。总有一些妇女并不会因为怀孕就欣喜若狂，或者不会规矩地按照孕期常识来选取商品，那直接向她们推销婴幼儿产品会带来意想不到的后果。
塔吉特吃一堑长一智，之后他们在给那些准妈妈收件人发广告时，会在一些母婴产品中混一些割草机、食物、DVD以及一些跟宝宝无关的产品。公司仍然会给受众针对性的推销产品，不过这次人家就不太会觉得自己是被监视了。
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