京东刘强东:未来零售业将不会有线上线下之分
第三种就是直接跟品牌所有者签一个中国区的代理协议,比如说澳洲的品牌在澳大利亚把货物交给我们之后什么都不用管了,由京东按照销售预测分配到各地的保税仓,然后做报关,接到消费者订单之后做报关出库。
我们三种形式都可以根据品牌的品类不同、产品的属性不同具体安排。目前可以说在中国所有电商里面,也只有京东一个平台能拥有这三种不同的全球购的物流供应链服务能力。
自营将是京东全球购今后的主流模式
目前我们全球购自营的比例在30%左右,我们也在进行快速的扩充,我相信终究有一天,我们自营的比例在全球购上应该超过一半以上,因为只有自营的模式才能够把供应链的成本和效率做到极致。
中国已经有五个海关建立了我们的保税仓库,将来在中国可能有七八个海关都会有我们的保税仓库,所以我们自营的模式主要是把货物提前运到保税仓库里去,然后“全球购”接到订单后出库,而且平均通关速度在一个小时之内,这效率已经达到了国内库房的效率,用户体验非常好。
与垂直跨境电商相比,京东优势明显
第一是品牌优势,京东的品牌对国外的很多平台来讲信任度更高,这些品牌可能会更加优先选择跟京东自营的模式进行合作。自营企业非常重要的就是品类管理、团队选品能力,京东已经具备了这样的能力,因为我们已经做了12年自营。
第二,我们是一个全品类的平台,消费者购物的频次会更高,我们获取新用户的成本会低很多,如果你只是做一个垂直的品类,你获取新用户的成本是很高的,比如你垂直在母婴这一块,只有年轻的妈妈可能在你这买个几年,一旦孩子大了之后,她可能就离开你平台了,平均每个用户抓过来之后只买母婴这一块,买了几年就走了,这成本是很高的。而京东全平台,你过来一次在网上可以买到所有东西,我们前一年获取一个新用户可能亏了钱,因为你买东西的利润不足以覆盖掉获取新用户的成本,但是你买两三年之后,我们从每个用户身上就开始有一点点盈利。
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