该报告实现了四个“首次”：首次创新性阐释服务贸易数智化概念内涵，首次系统分析了影响服务贸易数智化发展的主要因素，首次构建了服务贸易数智化发展指数评价体系，首次采用该体系对60个主要经济体2020至2024年的服务贸易数智化发展指数进行了测度分析。

报告提出，服务贸易数智化是以人工智能为核心驱动力，依托海量数据使服务贸易系统具备学习预测、辅助决策和个性化匹配等认知能力，主要体现为服务交付的自动化和精准化。当前，服务贸易数智化有四个特点，包括服务供给更加高效、跨境服务边界不断拓展、新业态新模式不断涌现以及治理面对挑战亟待完善。

报告认为，影响服务贸易数智化推进的主要因素包括基础设施、资源禀赋、产业条件和制度环境等。据此，报告构建了服务贸易数智化发展指数评价体系，包括数智基础设施、数智要素支撑、数智服务产业、数智服务贸易、数智服务治理5个一级指标，下设14个二级指标和21个三级指标。

报告显示，从总指数视角看，全球服务贸易数智化发展指数整体呈现非匀速上升趋势。全球均值由2020年的33.60分升至2024年的36.09分。从代表性经济体视角看，美国总指数水平一直名列前茅。2020—2024年美国总指数排名全球第一，得分由89.77分波动上升至93.77分。

值得关注的是，中国服务贸易数智化总指数在发展中经济体中居首位。2021—2024年，中国连续四年排在美国、英国、德国、法国、爱尔兰后，居全球第六位。报告认为，中国在数智基础设施、数智要素支撑及数智服务产业方面优势明显，但贸易产出与服务治理表现相对落后。供给侧的要素积累与产业培育可以通过国内市场的规模效应快速推进，但中国要获得服务贸易竞争力与治理水平的提升，还需要通过更深层次的对外开放与国际治理合作融入来实现。

作为全球服务贸易发展的重要趋势，服务贸易数智化已成为影响全球经济增长动能转换、国际竞争格局重塑和全球经济治理体系变革的关键变量。全球服务贸易联盟相关负责人表示，该报告为市场主体加快数智化转型提供了方向指引，为各经济体准确识别自身在全球服务贸易数智化格局中的位置、优势与不足提供了参考，并为国际社会共同应对数据治理、共同构建和完善国际贸易治理体系贡献实践经验。