时间：2025-08-08 13:45:44 点击：次
来源：中国商业联合会商贸物流与供应链分会 作者：尹相荣

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一、引言

当今世界，企业身处日趋复杂的市场环境，客户需求瞬息万变、原材料价格波动加剧、地缘政治风险陡增……若供应链仍停留在“凭经验”“靠人力”“响应慢”的传统模式，那么企业的效率、韧性和创新将受到极大制约。随着大数据、人工智能、物联网、区块链等技术的快速发展，供应链的数字化、智能化（即“数智供应链”）已成为企业建立核心竞争力、抵御风险、赢得未来的必选项。商务部等8部门印发的《加快数智供应链发展专项行动计划》（商流通函〔2025〕56号）提出“深化供应链创新与应用，加快数智供应链发展，充分发挥数智供应链在完善现代商贸流通体系、有效降低全社会物流成本、增强产业链供应链竞争力和韧性方面的重要作用”。

二、解码数智供应链的三大核心价值

1.降本增效

数智供应链助力企业降本增效的方式包括但不限于如下几类。

一是数字化采购。例如，中国铁建供应链的“平台撮合交易模式”，从采购计划编制、厂商精准对接、合同线上备案，到发起要货计划、供应商发货确认，直至进场材料验收、对账核算、发票与付款协同均在平台实现高效流转，实现全流程数字化采购，成功缩短传统采购链条，有效解决了物资采购中信息不对称、环节冗长等问题。

二是数智化生产。例如，工业互联网打破了传统工厂相互孤立隔绝的局面，实现工厂全要素互联互通，使制造过程数智化、生产过程可视化，大幅提高了生产效率。其中，吉利控股的工业互联网平台Geega使生产效率提高22%。

三是物流仓储优化。例如，怡亚通推出“运多星”服务，以“互联网+物流平台”模式整合社会运力资源，“运多星”通过数智技术整合运力资源，实现运力与物流需求的精准匹配，有效降低空驶、空置、空载率，为客户提供更经济、更可靠的运输解决方案；再如，日日顺供应链2024年上线“数字库存”模式，基于全流程的AI智慧供应链，打通线上线下库存数据，帮助客户资产效率提升50%，仓储成本降低12%。

四是产品标准化。例如，吉利控股推出数智供应链协同平台，确定标准化模块接口，统一制造工艺及流程，大幅提升产品适配性、可靠性，零部件通用率达86%，节约研发费用45%，缩短新车型开发周期约12个月。

2.增强韧性

一是全链路风险监测与预警。例如，阳采集团通过全息画像与风险模型，实时监测供应商财务状况、舆情动态、ESG评价等关键指标，实现前瞻性断供预警与质量风险识别；同时结合知识图谱，搭建商品核验与合同合规扫描系统，强化智能风控能力。再如，长虹智慧供应链系统嵌入了判断指标和管理要求，系统可以自动检查单据数据是否超出了预设的阈值或标准，当出现不符合要求的情况，系统就会及时发出风险预警，有效地帮助管理层及时发现潜在的错误或风险。

二是精准匹配替代供应源。例如，某华东车桥制造商曾因锻件主供方环保限产损失1.2亿元订单，通过部署三维供应商画像引擎，系统实时比对153项资质参数，当检测到6061-T6铝合金管断供风险时，自动推送5家备选厂商并生成比价分析。又如，重庆某传感器企业应用供应商画像引擎后，紧急采购响应时间从58小时压缩至4.5小时，配合电子合同签章系统，订单确认效率提升83%。再如，通过配置供应商画像引擎，某华北电机壳体厂在遭遇俄乌冲突导致的钕铁硼断供时，在12小时内完成3国7家替代商谈判。

3.赋能创新

一是提升个性化定制智能制造能力。例如，酷特服装C2M产业互联网通过提供智能量体、智能研发设计、营销策划、自主下单、柔性生产、智能制造、物流配送等全产业链的个性化、柔性化解决方案，为全球市场提供时尚定制智能制造服务。酷特智能拍照量体只需7秒即可完成，量体人力可以减少3/4以上技能要求，量体精准度较人工量体提升30%以上。智能制版技术从3天完成人工制版，转变为系统5秒完成，降低90%的人力。智能生产排程让生产周期由1个月以上转变为7个工作日，人均效率提升30%以上。

二是助力产品营销方式创新。典型案例是汤臣倍健的数字人直播。2024年京东11.11期间，汤臣倍健首次在行业中采用“主播+总裁副播”的双人数字人直播模式，通过智能生成的脚本、恰到好处的节奏把控、流畅自然的互动配合，无论是商品介绍还是用户问答环节，都高度还原了真实直播间的氛围。汤臣倍健总裁直播，AI每小时成交件数对比真人提升了2.6倍，AI每小时新增粉丝对比真人增加了2.2倍。

二、企业数智供应链的实施路径

数智供应链的实施应遵循一个循序渐进的框架，从战略规划入手，分阶段推进，逐步实现从局部优化到全局智能的跃迁。

首先，制定与整体企业战略相匹配的数智供应链战略，通过业务流程诊断识别痛点，设定明确可衡量的目标，并确保从决策层到执行层达成共识，以提供组织、资金和智力资源支持，这包括外部咨询和内部团队建设。

其次，聚焦核心场景进行数字化筑基，通过试点验证，实现数据标准化和流程自动化，提升初步运营效率。

再次，进入全链路推广与组织变革阶段，打通各个系统，实现流程数字化，强化数据驱动机制，同时推动人才培养和利益联结。

最后，迈向决策智能化阶段，利用AI和大数据优化资源配置，构建供产销价值链或产业生态系统，通过持续监控反馈机制实现智能响应、韧性提升和降本增效，例如缩短交付周期、提高库存准确率，并扩展到全球化协同。

三、全国首届数智供应链应用推进大会9月19日将于杭州举办

行业大会通过搭建交流平台、展示技术成果、引领发展方向、促进合作创新，对企业数智化转型具有多方面的推动作用。在此背景之下，中国商业联合会商贸物流与供应链分会定于2025年9月18-19日在浙江省杭州市举办“全国首届数智供应链应用推进大会”。

大会以“数智赋能·链接场景：构建数智供应链发展新应用”为主题，集中展示我国在数智供应链领域的前沿技术、创新应用与成功案例。大会汇集政府领导、权威专家、数智供应链领军企业代表，通过主题演讲、案例剖析、技术展示、高端对话等，汇聚智慧、分享洞见、促进合作，旨在搭建高规格、高价值的交流合作平台，共同推动我国数智供应链迈向更高水平，为构建新发展格局、实现高质量发展提供坚实支撑。现诚邀各相关企业共赴杭州，共襄盛举。