中国商业联合会商贸物流与供应链分会

中国商业联合会商贸物流与供应链分会
您现在的位置: 首页 > 资讯 > 行业资讯 > 正文

宛新平:让诚信成为网购的“第二个风口”

时间:2015-03-16 14:15:26 点击:
来源:中安在线 作者:

条评论打印收藏

3月15日上午,国务院总理李克强会见中外记者并回答记者提出的问题。李克强在回答网购等问题时说:这使我想起最近互联网上流行的一个词叫“风口”,我想站在“互联网+”的风口上顺势而为,会使中国经济飞起来。不过我也想到今天是“3·15”,是保护消费者权益日,不管是网上还是网下的实体店,都要讲究诚信,保证质量,维护消费者的权益。

网购是“互联网+”的一个成功结合,亦是商务飞起来的一个重要“风口”。网购改变生活,2014年网购数量达到了27898亿,达到了社会商品消费比例总额的10%,而且还在快速增长。因此,网购是“互联网+”的急先锋,不仅把我们快速带进电子商务时代,而且可以成为其他传统行业在“互联网+”蝶变过程中的典范——从中汲取经验,同时,也要汲取教训。前者是为了更好地站在“互联网+”的风口而顺风飘扬,后者则是避免准备不足而“呛风”。

站在“风口”的网购,也让不少消费者“呛风”。今年3·15年度报告显示:2014年网购投诉增长超3倍。2014年,全国工商和市场监管部门受理网络购物投诉7.78万件,同比增长356.6%。涉及争议金额3165万元,为消费者挽回经济损失1517万元。本来,网购具备畅享消费的“资质”,可是,由于相关法律法规没有同时站在“风口”上,诚信经营与信用经济也远离“风口”,导致电商售假现象不绝,既损害了消费者权益,又影响到网购本身的健康发展。

法治要给网购插上“翅膀”。“网上不是法外之地”,工商总局局长张茅日前表示,工商总局正在积极推动电子商务法的设立,并要求第三方交易平台加强自律与监管。确实,涉及消费者权益的法律法规建设与实践必须按下“快进键”,针对电子商务的飞速发展,电子商务法的立法进程必须“飞起来”。这既是一种规范与管理,更是一种保护与保驾。插上法治翅膀的网购,才能更好地借助“风力”,才会飞得更高、飞得更远。

让诚信成为网购的“第二个风口”。诚信缺失是网购的“致命伤”,而带“伤”起飞潜伏着巨大风险与危险。市场经济就是信用经济与契约经济,加快建设社会信用体系、构筑诚实守信的经济社会环境,让诚信成为网络交易的内生品质。尤其是,当网购经济的“量”已站在“互联网+”风口,网购经济及其消费的“质”必须站在“诚信+”风口。

当经济发展向“互联网+”时代迈进时,“+”后面就少不了法治与诚信。如果说,互联网技术与平台,提供了“风口”,那么,必须让法治“翅膀”展翅,而诚信守法是永久的动力、永恒的动力。这将是今后经济腾飞的轨迹。

联盟微信二维码 文章下.jpg

关键字: 诚信,网购,电商

0条评论

网友评论
   

     评论仅代表个人意见,本网站保持中立